Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como o Sai do Vermelho coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Foi escrita pra ser clara — não complicada. Se algo aqui não estiver claro, fale com a gente pelo email contato@saidovermelho.app.br.
O Sai do Vermelho é operado pela empresa Sai do Vermelho Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 66.846.069/0001-49, com sede na Av. Presidente Vargas, 463 — sala 1802 — Rio de Janeiro/RJ, CEP 21.071-908.
Para fins desta Política, somos o Controlador dos seus dados pessoais (conforme art. 5º, VI da LGPD — Lei nº 13.709/2018), o que significa que somos quem decide como e por quê seus dados são tratados.
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo email contato@saidovermelho.app.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo de como você usa o Sai do Vermelho. Tudo está listado abaixo de forma transparente:
| Categoria | Exemplos | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, email, CPF, telefone | Compra do plano |
| Dados demográficos | Idade, composição familiar, ocupação | Nível 1 da jornada |
| Dados financeiros | Renda, gastos, dívidas, credores | Níveis 2-5 da jornada |
| Dados comportamentais | História de vida financeira, padrões de gasto, gatilhos emocionais | Níveis 6-7 da jornada |
| Dados de objetivos | Metas financeiras, sonhos, projeções | Nível 8 da jornada |
Conforme entendimento da ANPD e da doutrina especializada, dados como score de crédito, situação de inadimplência e renda presumida podem, em determinados contextos, exigir o mesmo grau de proteção que dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD), por sua capacidade de discriminar e impactar diretamente seus direitos. Tratamos seus dados financeiros com esse nível elevado de cuidado.
Para clareza, ressaltamos que NÃO coletamos:
Cada dado coletado tem uma finalidade específica. Listamos abaixo de forma granular, conforme exigido pela LGPD:
| Finalidade | Dados usados | Base legal LGPD |
|---|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta no Sai do Vermelho | Cadastro | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Gerar seu diagnóstico financeiro personalizado e plano de recuperação | Demográficos + financeiros + comportamentais + objetivos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Identificar seu padrão Money Script para personalização | Comportamentais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Processar seu pagamento | Cadastro + financeiros básicos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais (fiscais, tributárias) | Cadastro + transação | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Enviar comunicações sobre o serviço (transacionais) | Email, telefone | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar conteúdos educativos opcionais (marketing) | Email, comportamentais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhorar nosso produto e analisar uso agregado | Uso técnico + comportamentais (anonimizados) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prevenir fraudes e proteger nossa operação | Técnicos + transação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
O Sai do Vermelho usa inteligência artificial (modelos da Anthropic — Claude) para gerar seu diagnóstico, plano de recuperação financeira, scripts de negociação e acompanhamento mensal. Conforme art. 20 da LGPD, você tem direito a transparência sobre essas decisões.
Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada que considere inadequada. Para isso, escreva para contato@saidovermelho.app.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Compartilhamos seus dados apenas com prestadores de serviço específicos que precisam acessá-los para que o Sai do Vermelho funcione. Conforme exigido pela ANPD, identificamos cada um abaixo de forma individualizada:
| Parceiro | Finalidade | Onde fica | Dados compartilhados |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Processamento via IA (Claude) | EUA | Dados anonimizados de jornada |
| Hotmart Company | Processamento de pagamento | Brasil + EUA | Cadastro + dados de transação |
| Vercel Inc. | Hospedagem do aplicativo | EUA (com redes globais) | Dados técnicos + de uso |
| Resend | Envio de emails transacionais | UE / EUA | Email + nome |
| Meta Platforms | Analytics e remarketing (pixel) | EUA | Eventos anonimizados |
| Google LLC | Analytics 4 + Ads | EUA | Eventos anonimizados |
Como você pôde ver na tabela acima, alguns dos nossos parceiros essenciais (Anthropic, Vercel, Hotmart, Meta, Google) processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso é necessário para o funcionamento do produto.
Conforme art. 33 da LGPD, garantimos que essas transferências internacionais seguem padrões adequados de proteção:
Você consente expressamente com essa transferência internacional ao usar o Sai do Vermelho. Caso não concorde, infelizmente não podemos prestar o serviço (porque dependemos tecnicamente desses parceiros).
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro (enquanto cliente ativo) | Durante a vigência da relação + 5 anos após o término |
| Dados financeiros e comportamentais da jornada | 2 anos após o último acesso |
| Dados de transação (pagamento) | 5 anos (obrigação fiscal/tributária) |
| Dados de marketing (consentimento ativo) | Até a revogação do consentimento |
| Dados anonimizados (analytics) | Indefinidamente |
Após esses prazos, seus dados são eliminados ou anonimizados, exceto se houver obrigação legal de mantê-los por mais tempo.
A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais (art. 18). Você pode exercer qualquer um deles a qualquer momento, escrevendo para contato@saidovermelho.app.br:
Responderemos a sua solicitação em até 15 dias úteis. Caso a solicitação seja complexa ou envolva múltiplas categorias de dados, esse prazo pode ser estendido — sempre com aviso prévio a você.
Você pode solicitar a eliminação completa dos seus dados a qualquer momento. Atendemos esse pedido em até 15 dias úteis, exceto para dados que somos obrigados a manter por lei (transações fiscais, por exemplo).
Eliminar seus dados significa que você perderá acesso ao seu plano, histórico e dashboard no aplicativo. Essa ação é permanente e irreversível.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, conforme art. 46 da LGPD:
Caso ocorra incidente de segurança que coloque seus dados em risco, comunicaremos:
Usamos cookies (pequenos arquivos no seu navegador) para fazer o Sai do Vermelho funcionar e melhorar sua experiência. Categorias:
Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento clicando em "Configurações de Cookies" no rodapé do site.
O Sai do Vermelho é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de menor de 18 anos sem o consentimento expresso e específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal (conforme art. 14 da LGPD), excluiremos esses dados imediatamente.
Podemos atualizar esta política periodicamente, sempre indicando a data da última atualização no topo. Mudanças significativas serão comunicadas a você por email ou aviso no aplicativo.
Recomendamos revisar esta política pelo menos uma vez por ano.
Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos:
Caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Estes Termos regem o uso do Sai do Vermelho. Ao adquirir e usar nosso serviço, você concorda com tudo que está aqui descrito. Lemos os Termos de outras empresas, achamos a maioria confusa de propósito. Aqui, tentamos o oposto: tudo claro, sem letra miúda.
O Sai do Vermelho é uma ferramenta digital de orientação em planejamento financeiro pessoal operada por Sai do Vermelho Ltda, CNPJ 66.846.069/0001-49 (doravante "nós", "Sai do Vermelho").
Oferecemos a você (doravante "você", "usuário"):
Para sua proteção e nossa, deixamos claro que o Sai do Vermelho NÃO É:
Ao adquirir o Sai do Vermelho e/ou usar nosso aplicativo, você declara que:
Caso não concorde com qualquer ponto desses Termos, não use o serviço.
O Sai do Vermelho cobra pagamento único de R$ 29,90 pelo acesso ao plano completo. Esse valor garante:
Após os 30 dias iniciais, você pode optar pelo acompanhamento mensal por R$ 19,90/mês, que inclui:
A ativação do back é sempre opt-in — nunca cobramos sem você explicitamente autorizar.
Aceitamos Pix, cartão de crédito, débito e boleto via plataforma Hotmart. A Hotmart é responsável por processar os pagamentos.
Reservamos o direito de reajustar valores. Reajustes serão sempre comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar a assinatura sem custos caso não concorde com o novo valor.
Acreditamos no que entregamos. Por isso oferecemos garantia de 7 dias:
A garantia se aplica apenas ao pagamento inicial. Para a assinatura mensal (back), você pode cancelar a qualquer momento — não há fidelidade nem multa.
Esta é uma das seções mais importantes destes Termos. Define o que prometemos e o que NÃO prometemos.
O plano é uma orientação personalizada. A execução é integralmente sua. Especificamente:
Em nenhuma hipótese nossa responsabilidade total perante você excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que ensejou a responsabilidade.
Todo o conteúdo do Sai do Vermelho — marca, logotipo, design, código, framework Money Scripts adaptado, scripts de negociação, PDFs, metodologia — é de propriedade de Sai do Vermelho Ltda ou licenciado a nós.
Você concorda em não usar o Sai do Vermelho para:
O descumprimento desta cláusula nos dá direito a suspender ou cancelar sua conta imediatamente, sem reembolso.
Reservamos o direito de cancelar sua conta nos seguintes casos:
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência.
Se você não concordar com as mudanças, pode cancelar sua assinatura. Continuar usando o serviço após a vigência das mudanças significa que você concorda com elas.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente:
Quaisquer disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação. Caso não seja possível, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ, exceto nos casos em que a legislação consumerista determine foro do consumidor.
Para questões sobre estes Termos, entre em contato: